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WEBアクセシビリティとは？サイト制作時のポイントについて

2022年7月27日 2022年9月21日

備忘録

「WEBアクセシビリティという言葉を聞くけれど、いまいち意味がよく分からない」

「WEB製作をしているがWEBアクセシビリティは必ず意識しなければいけないの？」

この記事をご覧になっている方はこのように悩んでいるのではないでしょうか。

ITの発達によりスマホやタブレットを持つ人が増え、人々のインターネットの活用状況は多種多様になってきています。ここではWEBサイト運営初心者やこれから始めようとしている方に向けて、WEBアクセシビリティとは何か、具体的に何を設定するべきなのかをご紹介します。

WEBアクセシビリティとは
アクセシビリティとユーザビリティの違い
アクセシビリティのガイドライン
WEBアクセシビリティで実装する最低限のポイント
まとめ

WEBアクセシビリティとは

WEBサイト製作においてユーザーが訪問しやすいコンテンツ作りは欠かせません。もちろん訪問するユーザーを増やすための記事作成やSEO対策は必須とされ、対策していない人のほうが少ないと思います。しかし、そもそも提供するWEBサイトは誰でも簡単にアクセスできて使い勝手のいいものでしょうか。

ITの発達により幼児や高齢者まで幅広い層がインターネットに触れる機会や時間が増えてきています。その中には目が見えない方やキーボードが打てない方などもいます。

Webアクセシビリティとは「視覚や聴覚に障害のある方や高齢者など、心身の機能に制約のある人でも、年齢や身体の条件に関わらずWEB上で提供されている情報にアクセスして利用できること」を意味し、一般的に「誰にとってもアクセスのしやすいサイト」であることを言います。

ユーザーはスマホやタブレット、パソコンなど様々な媒体を利用してWEBにアクセスしています。ユーザーがどんなデバイスでも状態でも変わらずに情報を取得できることが求められているのです。

アクセシビリティとユーザビリティの違い

そもそもアクセシビリティ（Accessibility）とは「近づきやすさ」や「利用しやすさ」を意味し、すべての人がアクセスして利用できることにフォーカスしています。似たような言葉にユーザビリティ（usability）がありますがこちらは反対にユーザーに特化し、訪れるサイトの情報が取得しやすいか、理解しやすいか、満足できるように利用できるかといったことを指します。

アクセシビリティのガイドライン

WEBアクセシビリティにはガイドラインが設定されています。国際的ガイドラインとそれに基づく日本国内のガイドラインの2つがありますが、内容は同じとなっています。ガイドラインに沿ったWEBコンテンツ作成をしていくことでアクセシビリティの高いWEBサイトを作成することができます。

下記がそれぞれ国際的、日本国内で定められたガイドラインです。

国際的なWebアクセシビリティのガイドライン：Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1
日本国内のWebアクセシビリティのガイドライン：JIS X 8341-3:2016

また、総務省が発表している「みんなの公共サイト運用ガイドライン」では達成基準A、AA、AAAの３つのレベルが定められており、AAAになるほど基準が高くなります。必ずしもAAAレベルを目指さなければいけないというわけではありませんが、公的機関のWEBサイトではレベルAA、一般企業ではAAからAの基準を求められます。各レベルについては大まかに下記の様に分けられます。